A Atenção Integral à Saúde (AIS), recurso próprio da Unimed Leste Paulista, recebeu o selo Qualificare APS da Federação das Unimeds do Estado de São Paulo (FESP). Trata-se de um projeto de avaliação e qualificação dos serviços de atenção primária integral à saúde já implantados nas Unimeds no estado de São Paulo. “Esta ação estimula as operadoras de saúde a buscar a qualificação dos serviços de atenção primária, auxiliando-as no desenvolvimento para melhoria contínua, sustentabilidade, satisfação dos beneficiários e certificação de boas práticas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).”, explica Fernanda Lineira, enfermeira responsável técnica.

Por ser considerado um serviço de Atenção Primária à Saúde (APS), ou seja, uma forma de acolhimento precoce da condição de saúde dos beneficiários, identificando e evitando possíveis agravos da doença, a AIS pode participar do processo. Atualmente, são atendimentos cerca de 1400 beneficiários, sendo os colaboradores da ULP e seus dependentes.

Avaliação e reconhecimento

As etapas da avaliação, apoio e monitoramento para recebimento do Selo foram norteadas pelos requisitos do manual de certificação de boas práticas de APS da ANS – Resolução Normativa (RN) 440, apoio e monitoramento. A AIS foi avaliada por meio de reuniões on-line pela equipe da FESP, considerando três eixos com critérios técnicos.

Para Dra. Márcia Cachola, coordenadora médica da AIS, o Selo representa um reconhecimento do trabalho de toda equipe da Atenção Integral à Saúde. “Aumenta ainda mais a busca por melhores práticas, qualidade na entrega dos atributos da APS, comprometimento e responsabilidade no desenvolvimento das ações, fortalecendo o sistema Unimed Leste Paulista”, destaca.