Prezado beneficiário Unimed Leste Paulista,

É inegável que 2020 foi um ano atípico. O mundo passou e ainda passa por um acontecimento sem precedentes e todos foram impactados de alguma forma pela pandemia do Novo Coronavírus. Sobretudo, nós, da área da saúde.

Em um momento em que a população se recolheu e foi instalado o isolamento social, nossos profissionais estavam a postos para encarar com eficiência o que quer que estivesse por vir, uma vez que o cenário futuro era considerado totalmente desconhecido.

Não sabíamos o que nos aguardava, mas, prontamente, preparamo-nos para continuar oferecendo os melhores atendimentos para pacientes acometidos ou não pelo vírus. O Hospital e Maternidade Unimed (HMU), principal recurso da Unimed Leste Paulista (ULP), foi reestruturado rapidamente para disponibilizar uma ala exclusiva para suspeitos e confirmados da doença e outra para os demais atendimentos.

Por outro lado, os serviços administrativos também continuaram de forma on-line, por meio de nosso site e redes sociais. Deixamos a disposição portais e telefones para que você pudesse esclarecer dúvidas sobre sintomas ou outras doenças.

Paralelamente, cuidamos de nossos colaboradores, nossa retaguarda, investindo em Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), treinamentos e protocolos, para que você, cliente, pudesse ficar tranquilo sabendo que poderia contar com a Unimed, caso fosse necessário. 

Enquanto isso, para os usuários e cooperados que não estavam em São João da Boa Vista, cuidamos de acompanhar os atendimentos, facilitar o acesso ao HMU e também iniciamos um processo educativo, levando a todos os cooperados o material técnico disponível para que, certeiramente, enfrentássemos a pandemia.

Aproveito este final de ano, época em que costumamos analisar os meses que passaram e refletir sobre os acontecimentos para, na condição de presidente desta Cooperativa e em nome de toda Diretoria Executiva, cooperados e colaboradores, agradecer aos mais de 45.239 beneficiários da Unimed Leste Paulista pela confiança em nós depositada.

Apesar da incerteza ainda existente quanto aos rumos que a Covid-19 pode tomar, encerramos 2020 com a renovação dos valores de cooperação, responsabilidade e zelo pelas pessoas.  

O desafio não cessa, e a nossa vontade de trabalhar para proporcionar sempre os melhores resultados só aumenta. Isso nos faz crescer e ficar fortes.

Conte conosco! Um grande abraço.

Dr. Luís Antônio Estevam
Diretor presidente da Unimed Leste Paulista