A Unimed Leste Paulista (ULP) está realizando a Pesquisa de Satisfação de Beneficiários indicada pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) para conhecer as principais demandas e opiniões dos usuários da Operadora. 

Inicialmente, os beneficiários serão convidados a participar por meio de comunicações veiculadas nos canais oficiais da ULP. O processo é rápido e intuitivo. Basta clicar em um link que direciona para a página onde as perguntas devem ser respondidas. É necessário informar somente o CPF. Para facilitar ainda mais, a pesquisa conta com o suporte do  robozinho de inteligência artificial, Hazo. Caso necessário, gradativamente, a pesquisa será estendida a ligações telefônicas aos beneficiários que também serão conduzidas pelo robô. 

 A ULP considera de extrema importância que o maior número de clientes responda aos questionamentos para que possa continuar aprimorando cada vez mais seus processos. 

Para participar, clique aqui.